الزبائن الذين اشتروا هذا الكتاب اشتروا أيضاً

تسجيل دخول

كل المتاجر

متجر الإمارات

متجر مصر

متجر لبنان

سر المهنة ؛ كيف تحافظ على استمرارية التعامل مع زبائنك

لـ لويس كاربون

إن خبرة ومعرفة "لويس كاربون" حول إدارة العلاقات مع الزبائن تفوق خبرة أي شخص آخر في العالم. وهو في هذا الكتاب المهم يشاطر القارئ ورجل الأعمال معرفته حيث يكشف له عن سر تفوقه وإبداعه وعن حيثيات العلاقة ا...إقرأ المزيد »

الموظف المتمكن

لـ جوان كيني

أنجح بشروطك الخاصة وضمن قوانين المؤسسة التجارية التي تعمل بها. أعطهم ما يريدون واستمر بالمحافظة على كيانك.

إن كتاب "الموظف المتمكن" هو دعوة للتصرف جد المرونة والشجاعة لكي تدعم المهنة التي تقدم ل...إقرأ المزيد »

من سرق عميلي؟؟

لـ هارفي تومبسون

إن الغرض من هذا الكتاب هو تقديم مقاربات قوية جديدة تهدف إلى مساعدتك في المحافظة على عملائك. فقد أصبح النجاح في المحافظة على العميل وعلى إخلاصه القضية الأولى بالنسبة إلى المسؤول التنفيذي الرئيسي CEO عل...إقرأ المزيد »

المستثمر الناجح

لـ وليام ج.أونيل

بعد هبوط الأسواق حين خسر 80 مليون أمريكي ما بين 50-80% من ثرواتهم، يصعب أحياناً تحديد أي نصيحة يمكنك الوثوق بها. ومع ذلك، وبشكل يومي، فقد اختار المستثمرون الأذكياء حول العالم الوثوق بويليام ج. أونيل، ...إقرأ المزيد »

إدارة المؤسسات من التأهيل إلى القيادة

لـ فاضل الصفار

في هذا الكتاب يجيب المؤلف الشيخ فاضل الصفار عن عدة تساؤلات هامة لكل عمل إداري ناجح، ومن هذه التساؤلات ما يلي: وكيف تتم معالجة الأزمات الإدارية ووضع الحلول المناسبة لها، سواء على صعيد الفكر أو الكادر، ...إقرأ المزيد »

الإغراءات الخمسة - خمسة محظورات على المدير الناجح تفاديها

لـ باتريك لينسيوني

من الممكن أن يكون العمل الإداري تحدياً لجميع المدراء الذين يرغبون بالنجاح، ولكنهم عندما يفشلون فإنهم يرتكبون دوماً نفس الأخطاء الأساسية لأنهم يقعون تحت إحدى (أو أكثر) الإغراءات الخمسة التي يبينها هذا ...إقرأ المزيد »

تواصل القلوب والشعوب من خلال الأعمال وتكامل الاقتصاد

لـ ليووي

إقرأ المزيد »

العلاقات السودانية - الصينية 1956 - 2011

لـ جعفر كرار أحمد

صدر عن مركز دراسات الوحدة العربية كتاب "العلاقات السودانية – الصينية 1956-2011" للدكتور جعفر كرار أحمد.
الكتاب هو أول عمل متكامل للعلاقات السودانية- الصينية. وهو يحاول الإجابة عن عدد من الأسئلة...إقرأ المزيد »

متعة تبسيط الاقتصاد

لـ محمد مشاط

هذا كتاب لتبسيط الإقتصاد لغير المختصين، ففي هذا العصر الذي يهيمن فيه الإقتصاد على حاضر الدول ومستقبلها، كما يهيمن على إتجاهاتها السياسية، وتوجهاتها التنموية، تبرز أهمية الإلمام بالقواعد الأساسية للإقت...إقرأ المزيد »

دراسات في التنمية الاقتصادية

لـ عبد اللطيف مصطيفى

يُجمع الباحثون في مجال التنمية الإقتصادية، أن التنمية هدف مستمر وقدرة متواصلة على التطور والنماء والإرتقاء، تتداخل فيها أبعاد عديدة متفاعلة ومتشابكة مع بعضها البعض، فلا يمكن تصوّر تنمية إقتصادية مع وج...إقرأ المزيد »