الزبائن الذين اشتروا هذا الكتاب اشتروا أيضاً

تسجيل دخول

كل المتاجر

متجر الإمارات

متجر مصر

متجر لبنان

السيطرة على الضغوطات النفسية

لـ كيت كينان

يتخذ الضغط في الحياة اليومية شكل التوتر الذهني أو الجسدي الذي يفضّل الواحد منّا تفاديه. ويتمثل في في العمل بتلك القوة اللازمة لتأدية المهمات والتي يمكنها إذا ما كبرت أن تفوق قدرة المرء على السيطرة علي...إقرأ المزيد »

دليل الجيب إلى 14000 ISO

لـ كرايغ ميلسر

يشمل هذا الكتيب ISO 14000 معيار ووثائق الإرشاد، مجموعة واسعة من المسائل المرتبطة بالبيئة. وسيتطرّق هذا الدليل الصغير إلى مقتضيات نظام الإدارة السليمة بيئياً وسيتمكن القارئ من خلال تطبيق هذا المعيار وا...إقرأ المزيد »

أصول إعداد طلب وظيفة

لـ جون لاينز

إن البحث عن وظيفة يستهلك الوقت فعلاً؛ لكن إذا استطعت توفير وقتاً لقراءة هذا الكتاب فسيساعدك ذلك على توفير وقت الإعداد والتركيز على الأمور الأساسية. إن الأمثلة المعطاة في هذا الكتاب هي مرتكزة على معلوم...إقرأ المزيد »

الاستعداد لاجتماعات العمل

لـ ألان باركر

إن ترؤس اجتماع يضع أي مدير محط الأنظار، ويشكل بالنسبة إليه أكثر المهمات تحدياً. إن الاجتماع الفعّال يساهم مساهمة كبيرة في نجاح المؤسسة. أما الاجتماع الهزيل فقد تكون أضرار انعقاده أكثر من أضرار عدم انع...إقرأ المزيد »

دليل الجيب إلى 9000 ISO

لـ جون رابيت

يسأل الكثيرون عن معايير النوعية ISO، ويتحدث الكتاب حول معايير هذه النوعية ISO. وإنك كلما قرأت عنه كلما أدركت أنه ليس علماً دقيقاً. لكن غموض المعايير فيه قد لا يكون مزعجاً في إطال بحثك عن الأمور المحدد...إقرأ المزيد »

القيادة الإدارية الناجحة

لـ كارول أوكونر

كلّ إنسان يملك إمكانيات المدير والقائد، وغالباً ما يعيق الفرد عن تولي هذه القيادة والإدارة شعور بالتواضع أو عدم الثقة بالنفس أو النقص في الخبرة. وهناك سبعة أمور ضرورية يجب على المدير الذي يهدف إلى الن...إقرأ المزيد »

البائع الجيد كيف تبيع في اسواق الشرق الاوسط

لـ فضل محمد سعد الدين

"البائع الجيد" كتاب مختصر، علمي وعملي، يساعد البائع في الشرق الأوسط كي يصبح بائعاً جيداً وهو، أيضاً، يمثل مرجعاً يستخدمه مدرّب المبيعات كمرشد له أثناء تدريبه مندوبي المبيعات في جميع البلدان العربية وا...إقرأ المزيد »

دليل الجيب إلى Baldrige Award Criteria شهادة بالدريج للجودة

لـ مارك براون

يفوق أداء الشركات الصغرى والكبرى التي تتبع معايير بالدريج بحذافيرها أداء شركات الأعمال العادية بهامش يتراوح بين 1 أو 5. وسيعطيك هذا الكتاب لمحة عن معايير بالدريج وذلك للاستعانة به لتحسين أداء شركتك. و...إقرأ المزيد »

سر المهنة ؛ كيف تحافظ على استمرارية التعامل مع زبائنك

لـ لويس كاربون

إن خبرة ومعرفة "لويس كاربون" حول إدارة العلاقات مع الزبائن تفوق خبرة أي شخص آخر في العالم. وهو في هذا الكتاب المهم يشاطر القارئ ورجل الأعمال معرفته حيث يكشف له عن سر تفوقه وإبداعه وعن حيثيات العلاقة ا...إقرأ المزيد »

المستثمر الناجح

لـ وليام ج.أونيل

بعد هبوط الأسواق حين خسر 80 مليون أمريكي ما بين 50-80% من ثرواتهم، يصعب أحياناً تحديد أي نصيحة يمكنك الوثوق بها. ومع ذلك، وبشكل يومي، فقد اختار المستثمرون الأذكياء حول العالم الوثوق بويليام ج. أونيل، ...إقرأ المزيد »