الزبائن الذين اشتروا هذا الكتاب اشتروا أيضاً

تسجيل دخول

كل المتاجر

متجر الإمارات

متجر مصر

متجر لبنان

أسس الخدمة المتميزة

لـ خبراء مركز الخبرات المهنية للإدارة

(هدفنا هو تقديم خدمة تفوق توقعات العميل) هذا هو الشعار الذي يرفعه هذا الملف التدريبي من سلسلة المناهج التدريبية، وهذا هو الشعار الذي تسعى له كافة المؤسسات التي بحث عن مكان لها في طريق النجاح، وهو ما ي...إقرأ المزيد »

فلسفة الوظيفة العامة والموظف العام "بحوث وأوراق العمل"

لـ مجموعة خبراء

الجهاز الإدارى لأى دولة لابد وان يكون على صلة وثيقة بالتطورات حتى لا يصبح عبئا على الدولة وفى هذا الكتاب يتحدث ويتاقش مجموعة من الخبراء عن فلسفة الوظيفة العامة والإعتبارات المختلفة التى تحكمها كذلك ما...إقرأ المزيد »

التخطيط الإستراتيجي والتفكير الإبداعي

لـ خبراء مركز الخبرات المهنية

التخطيط الإستراتيجي هو: أول جزء من الإدارة الإستراتيجية وهو يتعلق بتحديد إتجاه المنظمة في المستقبل الذي ينطوي بدوره على تحديد كل من رسالة المنظمة وأهدافها. بناء على تحليل للوضع الحالي والمستقبلي لكل م...إقرأ المزيد »

التدريب والتأهيل الإداري

لـ هاشم حمدي رضا

قد يطرح البعض سؤالاً: كيف تكون مديراً ناجحاً، أو كيف تكون قائداً مميزاً أو ربما كيف تجمع بين القيادة والإدارة وبالتالي تكون قائداً إدارياً.

إن الجواب على هذه الأسئلة وغيرها من الأسئلة الأخرى الش...إقرأ المزيد »

الإدارة الاستراتيجية في إدارة الأزمات

لـ محمد عبد السميع

إقرأ المزيد »

إدارة المعرفة

لـ زياد القطارنة

إقرأ المزيد »

إدارة الأرباح في شركات القطاع المالي

لـ معن نعمان الصرصور

إقرأ المزيد »

إدارة الأفراد

لـ حجاج بن صالح

تكمن دراسة إدارة الأفراد لتساعد الموظفين والمدراء في أي منظمة من فهم إدراكهم لسلوك الأفراد، ومن ثم توجيهم نحو الهدف العام، وذلك من خلال دراسة أسلوبهم، ومن هنا يجب الإهتمام بحسن إستخدام المورد البشري م...إقرأ المزيد »

قلها مثل أوباما

لـ شيل لين

لقد أعاد أوباما القوة مرة أخرى للخطاب السياسي في أمريكا: فباستخدامه مهاراته الجيدة في الخطابة العامة استطاع أن يحدث تغيراً حقيقياً داخل مستمعيه. وفي هذا الكتاب توضج لنا " شيل لين" الخبيرة في مهارات ...إقرأ المزيد »