الزبائن الذين اشتروا هذا الكتاب اشتروا أيضاً

تسجيل دخول

كل المتاجر

متجر الإمارات

متجر مصر

متجر لبنان

الرأسمالية أم الديمقراطية؟ خيار القرن الواحد والعشرين

لـ مارك فلورباييه

في الوقت الذي تبسط فيه الرأسمالية المظفرة سيطرتها على كل الأمم، هل ما زال باستطاعتنا الأمل والتصور لتطور اجتماعي حقيقي؟ يسيطر صمت ضاغط على القضايا الكبرى للمجتمع. وقد شل فشل الحركة الشيوعية المفكرين ا...إقرأ المزيد »

التفكير اللماح في طرفة عين

لـ مالكولم غلادويل

ينطلق الكاتب من نظرية تفيد بأن الإنسان يعتمد في تسوّقه على لاوعيه الذي يجذبه إلى سلعة ما أو يبعده عنها. فراسةُ التسوّق هذه ينسبها الكاتب إلى تراكمات مخزّنة في قاعدة بيانات ذهن المتسوِّق جرّاء خبرات سا...إقرأ المزيد »

سر المهنة ؛ كيف تحافظ على استمرارية التعامل مع زبائنك

لـ لويس كاربون

إن خبرة ومعرفة "لويس كاربون" حول إدارة العلاقات مع الزبائن تفوق خبرة أي شخص آخر في العالم. وهو في هذا الكتاب المهم يشاطر القارئ ورجل الأعمال معرفته حيث يكشف له عن سر تفوقه وإبداعه وعن حيثيات العلاقة ا...إقرأ المزيد »

من سرق عميلي؟؟

لـ هارفي تومبسون

إن الغرض من هذا الكتاب هو تقديم مقاربات قوية جديدة تهدف إلى مساعدتك في المحافظة على عملائك. فقد أصبح النجاح في المحافظة على العميل وعلى إخلاصه القضية الأولى بالنسبة إلى المسؤول التنفيذي الرئيسي CEO عل...إقرأ المزيد »

فن إتخاذ القرارات الصائبة

لـ جين سميث

إن مهارات وتقنيات اتخاذ القرار يشكل أساس معظم جوانب الإدرة. فاتخاذ القرارالصحيح مسألة معقدة، ويتضمن سلسلة واسعة من المهارات الشخصية والتي تشمل تحديد الحقيقة، والتفكير المنطقي، والإبداع، والقدرة التحلي...إقرأ المزيد »

أصول إعداد طلب وظيفة

لـ جون لاينز

إن البحث عن وظيفة يستهلك الوقت فعلاً؛ لكن إذا استطعت توفير وقتاً لقراءة هذا الكتاب فسيساعدك ذلك على توفير وقت الإعداد والتركيز على الأمور الأساسية. إن الأمثلة المعطاة في هذا الكتاب هي مرتكزة على معلوم...إقرأ المزيد »

القيادة الإدارية الناجحة

لـ كارول أوكونر

كلّ إنسان يملك إمكانيات المدير والقائد، وغالباً ما يعيق الفرد عن تولي هذه القيادة والإدارة شعور بالتواضع أو عدم الثقة بالنفس أو النقص في الخبرة. وهناك سبعة أمور ضرورية يجب على المدير الذي يهدف إلى الن...إقرأ المزيد »

الشركات العائلية

لـ سامي تيسير سلمان

في هذا الكتاب يتناول الدكتور سامي تيسير سلمان التحديات التي تواجه عملية التغيير والتطوير في (الشركات العائلية) ويقدم مقاربة شاملة حول موضوع قيادة العمل العائلي والتجديد في الإدارة تتضمن معايير دقيقة و...إقرأ المزيد »

العرب ومستقبل الصين ؛ من اللانموذج التنموي إلى المصاحبة الحضارية

لـ سامر خير أحمد

يندرج هذا الكتاب في إطار جهود النقد الحضاري لأزمة مشروع النهضة العربية، المتعطل منذ عدة عقود. وهو يتناول هذا الموضوع من زاويتين: الأولى هي الاعتبار بنجاحات الآخرين، بخاصة حين يكون بيننا وبينهم عوامل م...إقرأ المزيد »

كيف تطبق نظام إدارة الموارد البشرية في مؤسستك؟

لـ محمد يسري علام

كنت أناقش أحد كبار المديرين في إحدى الشركات التي عملت بها حول ما تم تحقيقه من أهداف ونتائج في العام الماضي، وكنت أثني على أدائه لأنه حقق أهداف العام الماضي المخطط لها، قائلاً: "لا شك أن أداءك كان جيدا...إقرأ المزيد »