الزبائن الذين اشتروا هذا الكتاب اشتروا أيضاً

تسجيل دخول

كل المتاجر

متجر الإمارات

متجر مصر

متجر لبنان

متجر السعودية

إدارة الجودة الشاملة

لـ خضير كاظم حمود

تضمن الكتاب استقراءً فاحصاً لطبيعة التجربة اليابانية والأهمية المتحققة لها على صعيد التطبيق في المؤسسات الاقتصادية اليابانية وما زخرت به من نجاحات هائلة أثارت تساؤلات العديد من القادة السياسين والاقتص...إقرأ المزيد »

طرق الإحصاء باستخدام SPSS

لـ شفيق العتوم

تشير كلمة الإحصاء إلى علم أو مجال دراسة أو جسم من المعرفة، وفي جميع الحالات فإنه يمكن تعريف الاحصاء بهذا المعنى بأنه: جمع وتنظيم وتقديم وتحليل وتفسير البيانات. وحول طرق الإحصاء يأتي هذا الكتاب ليلبي ب...إقرأ المزيد »

مدخل إلى الإدارة العامة بين النظرية والتطبيق

لـ زيد منير عبوي

لقد أصبح معلوماً لدى الكثيرين بأن علم الإدارة بات من العلوم المهمة في عصرنا الحاضر، وكلما تقدمنا في الزمان زادت حاجتنا إلى معرفته وتعلمه نظرياً وعملياً، وذلك نظراً لما نعيشه من الانفتاح والتقدم والتطو...إقرأ المزيد »

بناء المواد والانشطة التدريبية Building Training Material and Activities مرجع مساندة للمدربين والمشتغلين في بناء وتطوير وتقويم المواد والانشطة التدريبية والتعليمية

لـ حسين محمد حسنين

لنفترض أنه بعد فترة زمنية سوف تتولى تدريب مجموعة من الناس حول فن المقابلة الوجاهية الناجحة، وقد طُلب منك أن تعدّ لمواد وأنشطة هذا البرنامج، شريطة أن تتنوع المواد والأنشطة التي سوف تقوم بإعدادها وتصميم...إقرأ المزيد »

ادارة الجودة وخدمة العملاء

لـ خضير كاظم حمود

سعى هذا الكتاب بشكل حثيث نحو التركيز على إدارة الجودة وخدمة العملاء وقد تم من خلال وحداته المختلفة التركيز على أهمية هذه الآفاق ومتطلبات القرن الحالي، أخذه التركيز على المقررات العلمية التي تم إعدادها...إقرأ المزيد »

مبادئ الاقتصاد الكلي

لـ حسام علي داود

لقد قسم هذا الكتاب الى ثمانية وحدات هي كالتالي : الوحدة الأولى الناتج المحلي الاجمالي والدخل القومي والوحدة الثانية مكونات الناتج القومي، والوحدة الثالثة محددات الناتج القومي الطلب والعرض الكلي الوحدة...إقرأ المزيد »

أسس المالية العامة

لـ خالد شحادة الخطيب

المالية العامة ماثلة في أصل الحوادث الكبرى التي غيرت حياة البشر فالواقع أن عدداً كبيراً من الثورات والاضطرابات التي عرفتها البشرية كان سببها مالي أو على الأقل كانت المالية العامة ذريعة لها. ونجدها أيض...إقرأ المزيد »

العمليات المصرفية (الطرق المحاسبية الحديثة)

لـ خالد أمين عبد الله

هذه هي الطبعة الخامسة من هذا الكتاب القيم الذي يحرص مؤلفه على ربط المعالجات المحاسبية في كتابة هذا بواقع العمل المصرفي في الاردن وما يحكم هذا العمل من قوانين وانظمة وتعليمات دون اغفال للممارسات المحاس...إقرأ المزيد »

ادارة المبيعات والبيع الشخصي

لـ محمد عبيدات

توصف السوق اليوم بأنها سوق مشترين وبائعين وباستخدام مختلف الوسائل والأدوات، بعكس ما كان سائداً في الماضي حيث كانت توصف بأنها سوق بائعين. فاليوم تتظافر جميع المتغيرات البيئية المحيطة في التأثير على قوى...إقرأ المزيد »

التسويق (الجزء الأول): تطوره - مسؤوليته الأخلاقية - استراتيجيته

لـ فيليب كوتلر

يدرس هذا الكتاب التغيرات السريعة في الأسواق، وتوسع الاتحادات والمؤسسات التجارية، وكيفية تأقلم التسويق مع هذه المتغيرات، لأنه أكثر بكثير من نوع بسيط من النشاط الاقتصادي، فهو فلسفة اقتصادية تهدف إلى تلب...إقرأ المزيد »