الزبائن الذين اشتروا هذا الكتاب اشتروا أيضاً

تطوير إدارة سلاسل التوريد " تحويل المشتري إلى مدير سلسلة توريد "

لـ نيكول جيزيوتاس

إن سلاسل التوريد العالمية تعاني اليوم من فجوة في القيادة ناتجة عن الزيادة المطردة في شبكات الاتصال على نحو غير مسبوق في مقابل ندرة ملحوظة في مديري (سلاسل) التوريد، ومديري التصنيف، والمتعهِّدين العالمي...إقرأ المزيد »

خدمة 5 نجوم " كيف تقدم خدمة إستثنائية لعملائك "

لـ مايكل هيبيل

إن تقديم خدمة متميزة للعملاء هو الوصفة المضمونة لنجاح مؤسستك، ومواصلة مسيرة نجاحك في عملك. وبالإمكان تحقيق هذه الغاية في نصف الوقت، وبنصف الجهد اللذين قد تظن أنك ستحتاج إليهما! ولذلك، أؤكد لك ـ أيها...إقرأ المزيد »

الحسابات الرئيسية للعملاء وطرق إدارتها بإمتياز من منظور سانت جالين

لـ كريستين بيرلز

تُعدّ إدارة الحسابات الرئيسية للعملاء واحدةً من أهم المهام في بيئة الأعمال التجارية التي تتسم بالدينامية وشدة التغير والتقلب في الوقت الحالي. وهو ما يستلزم ضرورة تقديم خدمات مبتكرة وقيمة مضافة بصفة مس...إقرأ المزيد »

التفكير الإستراتيجي " منهج مكون من تسع خطواط لوضع الإستراتيجية وتحديد أسس القيادة للمديرين والمسوقين "

لـ سيمون ووتون

ينتقل بك هذا الكتاب المرجعي المهم ـ خطوة خطوة ـ في رحلة مثيرة عبر الأسئلة التي يجب طرحها حتى تتعرف على أفضل الأساليب والطرق التي تساعدك على وضع الإستراتيجيات، ورسم الخطط الإستراتيجية بصورة واضحة ومن أ...إقرأ المزيد »

إدارة المخازن " دليل شامل لتحسين الكفاءة وخفض التكاليف في المخازن الحديثة "

لـ جوين ريتشاردز

أصبحت المخازن جزءًا لا يتجزأ من سلاسل التوريد الحديثة لضمان توريد المنتَج الصحيح على حسب الكمية المطلوبة بحالة جيدة في الموعد المحدد، وبالحد الأدنى من التكلفة؛ أي الطلبية المثالية. ولذلك، تُعدّ الإدار...إقرأ المزيد »

منطق الشرف "ادارة المؤسسات والتقاليد الوطنية"

لـ فيليب ديريبارن

منطق الشرف كتاب أحدث ثورة في عالم إدارة الأعمال، هو كتاب مستوحى حقا من الحياة الداخلية للمؤسسة في علاقتها الحميمة مع خصوصيات كل مجتمع، لقد أتاح فيليب ديريبارن للناس ليتحدثوا عن حياتهم، عن المشاكل التي...إقرأ المزيد »