الزبائن الذين اشتروا هذا الكتاب اشتروا أيضاً

تسجيل دخول

كل المتاجر

متجر الإمارات

متجر مصر

متجر لبنان

التطوير التنظيمي

لـ رسلان علاء الدين

يقدم الكتاب دراسة أكاديمية معمقة لمفهومي التنظيم الإداري والتطوير التنظيمي مبيناً نشأة وتطور هذين المفهومين، شارحاً أسباب ومظاهر التخلف التنظيمي ومقدماً السبل لمكافحة مظاهر التخلف التنظيمي في المؤسسات...إقرأ المزيد »

الأزمة المالية العالمية - لماذا تستعصي على الحل؟

لـ محمد حسن يوسف

في كتابه "الأزمة المالية العالمية" يتساءل الباحث الاقتصادي المصري لماذا تستعصي هذه الأزمة على الحل حتى بعد مرور سنوات على بدايتها والى اليوم. وذلك بالنظر الى ما صاحب هذه الأزمة من تداعيات في عدة مناطق...إقرأ المزيد »

كيف تطبق نظام إدارة الموارد البشرية في مؤسستك؟

لـ محمد يسري علام

كنت أناقش أحد كبار المديرين في إحدى الشركات التي عملت بها حول ما تم تحقيقه من أهداف ونتائج في العام الماضي، وكنت أثني على أدائه لأنه حقق أهداف العام الماضي المخطط لها، قائلاً: "لا شك أن أداءك كان جيدا...إقرأ المزيد »

حقائق حول اتخاذ القرارات الصائبة

لـ روبرت إي.غونثر

يقدم الكتاب خمسين حقيقة ثابتة حول اتخاذ القرارات الأفضل والتي تمثل حلولاً حقيقية في مواجهة التحديات الداهمة التي تعترض جميع الإداريين في موقع القرار. كما يكشف الكتاب الطريقة الأفضل للاستعداد لاتخاذ ال...إقرأ المزيد »

كيف يمكنك جني الأرباح من بطاقات الائتمان

لـ كرتيس آرنولد

تنفق البنوك والمؤسسات المالية بلايين الدولارات سنوياً في محاولتها إغراء المستهلكين لاستخدام بطاقات اعتمادهم البلاستيكية بشكل أكبر وذلك عبر التخفيضات والتسهيلات والتقديمات والعروض وأميال الطيران المجان...إقرأ المزيد »

إدارة الوقت

لـ منى عز الدين باقر

إن مواجهة برامج العمل المضغوطة ورسائل البريد الإلكتروني التي لا تنتهي والوقوف أمام أكوام الأوراق المكدسة، يضعك في حيز خطر يجعلك محبطاً وغير فعال في العمل. يساعدك هذا الدليل على استعادة السيطرة على وقت...إقرأ المزيد »

سر المهنة ؛ كيف تحافظ على استمرارية التعامل مع زبائنك

لـ لويس كاربون

إن خبرة ومعرفة "لويس كاربون" حول إدارة العلاقات مع الزبائن تفوق خبرة أي شخص آخر في العالم. وهو في هذا الكتاب المهم يشاطر القارئ ورجل الأعمال معرفته حيث يكشف له عن سر تفوقه وإبداعه وعن حيثيات العلاقة ا...إقرأ المزيد »

المستثمر الناجح

لـ وليام ج.أونيل

بعد هبوط الأسواق حين خسر 80 مليون أمريكي ما بين 50-80% من ثرواتهم، يصعب أحياناً تحديد أي نصيحة يمكنك الوثوق بها. ومع ذلك، وبشكل يومي، فقد اختار المستثمرون الأذكياء حول العالم الوثوق بويليام ج. أونيل، ...إقرأ المزيد »

فن إتخاذ القرارات الصائبة

لـ جين سميث

إن مهارات وتقنيات اتخاذ القرار يشكل أساس معظم جوانب الإدرة. فاتخاذ القرارالصحيح مسألة معقدة، ويتضمن سلسلة واسعة من المهارات الشخصية والتي تشمل تحديد الحقيقة، والتفكير المنطقي، والإبداع، والقدرة التحلي...إقرأ المزيد »