تاريخ النشر: 01/01/2003
الناشر: مجموعة النيل العربية
نبذة 0DJZxGkHBoالناشر:يقوم ovu4ZfBVEc"التدريب fW6SxjGcO5على j0Om8rVM2Lجودة CVlB6xuzUIالخدمة" iCYjfnI2Bnحول 0i4HfpQi7Iحل uZ44KuKDWaالمشكلات ZgsgVQkEhTالخدمية T5kNLu2NwQللعميل QlDlotJ6JUخارجيًا MeeAx31XVyفي elamYzPqrpالسوق، C8hfuONg3Cوداخليًا ho6wgOZTpSفي Ed28LElqwYنطاق NsNtrP80gTالمشروع، pT6tr1qOfkوهو J6aJVzfjD1موجه CwTdYYKLeBإلى QZNFCUhIPVتحقيق nHkmoSsdI3التوقعات KXGpr3a3FCالدائمة pPJOEUrEgbللعملاء.
rHDRM6lHYfيقدم GHcl13tyoKكتاب TpcnGI8GSE"توني AX7HLctYNvنيوباي" QDdz7SMxXL"التدريب A4qGrbEqkdعلى 9PYuOSKFKYجودة IFU45qmNqYالخدمة، 7JSgeHHApJدليلاً IdNJwaOSUnمفصلاً igX0c5iwMbلتصميم Y10wgy8Sqhوتقديم ljqapF2kG4برامج LE4dQ1WSejالشركة ykYnURdrD8واسعة d7CMb9ZWUHالنطاق d9ZSzu87Ppوالتي MoOgTbvcpHتهدف BKRI1PbqbSإلى aa9GgAufYAتحقيق UgLnvYsv4aتغييرات MXGmfDqq3Uيمكن tQ58pLqhasقياسها QqoZWu9Encلتطوير wPxbfmEVBMجودة jdmdgemN9Tالخدمة HkvKtwJQzU...التي EWd1xNs43cيتم hFQxjNdkSSتقديمها ivGDEmuXRSللعميل، NXvQixawPDفإذا VtU6LcE8BQكان sy8RLipJwlالأمر sFljyujaoVيتعلق MRFp8ZKK2Bبالذين SxvbAoZOeaيشغلون hAaEkphKGrالوظائف 4ESQdL4SUWالدنيا، IPR5D6jjTjأو FE6oNmRaeRالذين S0dKIoOP8Yيقومون vg5sCCTfboبأدوار g82xWyIDc2الدعم 43NceILgvpفي qDm5YyKNWkالشركة، DL01LUiQYjفإن PlNf5CD2o4هذا 1MTV9MV7Iyالأسلوب Y6R2ys4XBtواضحًا A6smJf1g0vوعمليًا، 6Sy4t22n29ويعرض 9mhAvTDVRMكيفية JPz5D6tHm3إقامة VP7mCfGXIHبرنامج BP6CvoX321كامل LfzxWpsEAyمتكامل Htb0ntp58pللتدريب mQnjl5T7Jpعلى hBQvrQqIAnجودة، WcxjahN7pbالخدمة 935LN63pm3مستخدمًا Fw6kqgNPRGفي dREUDksdjeذلك qWQHqpGeSvكلاً YawIRAhm44من D8pT9qykiDالموارد NYfhLSPx4bالداخلية KI8vScu7ccأو cfkqKtH8Jaالخارجية.
ويضم 1v7pS05o89الكتاب VUs2t6a4a6تمرينات 7CifAHOZHrوأفكار kRY4koMRNTوقوائم if9ersWs7Pمراجعة tO8Ndyn1Ykمصممة ueRPXd6yReلمساعدة tsprX1DdYiالقارئ Vv339GUk1Vعلى bV3Cydytqnربط wxL3wayP1mمحتوى 6jcQz0mYQrالكتاب tVI6cHAX3Tبظروفه CjWKWyT0G9الخاصة، hetN13Sldzأمَّا 1JM04KYP1Yالمجالات JLWgUVwB5bالتي pmsSkoC5fkتم YoUD33HXRlتغطيتها JdjRyFrm3eبالتفصيل FrrbjOq5ZOفهي: i4KP0v2to3• oJUSClcLtOعناصر 8pcbPH7Suoالعمل LM8cdPDESdمن N99aZ7HIJ9أجل MPKkR32JaBالجودة.
• yj00rLLSPXخلق RI4qa9rblSالمناخ axivM6cWukووضع X5DqPE09Toالأساس.
• uZ4WqdWukTفرق KZxrBabNxvالعمل JYxE0XeMLGمن 0ts8ylEvfIأجل jRMLK8GmZOالجودة. DwKyOGByWD
• 0jTOUrHA4pمهارات FPIZl2lW5cجودة q3X7cMS5s2الخدمة. TfIMIa992s
لقد AgsJiXXVmXوضع uPEUmgvXLhهذا JMhbGAg7qlالكتاب 4n5LMkJoXpأساسًا Z8RFHeKYzBللمدرب OlwUTX9rcSالمهني Q2Eb4hU4icالمتخصص، Hh0wrL5MEBولكنه ZsGYHS1k2Yأيضًا lrlfI9DQLAيعتبر tRPx5HlaChعمل 3wXL3yuPElلا qJbu1p64Ytيمكن ioadhiMj5aالاستغناء GZSU6ZEKmjعنه NXmAjUPvHOللمدريين Lsmi0OvTDUالغير VlUDOA1ryaرسميين VuROQucK5xمثل CrLpyoNKUrمديري DUhCyBcSVSالخطوط، 4y8G4rKIBOوالمشرفين LVYfsDJFfAومدير XqGgHamopoالتسويق stYmDeufvhوالمبيعات. NeigQR6ck5إقرأ المزيد