لقد تمت الاضافة بنجاح

تعديل العربة إتمام عملية الشراء

×

كتب ورقية

المواضيع صدر حديثاً الأكثر مبيعاً جوائز شحن مخفض عروض خاصة صفحات مشوقة كتب نادرة كتب أكاديمية صندوق القراءة English Books

كتب الكترونية

الصفحة الرئيسية صدر حديثاً الأكثر مبيعاً كتب مجانية iKitab بلا حدود أسئلة يتكرر طرحها تحميل iKitab على Android تحميل iKitab على Apple

كتب صوتية

الصفحة الرئيسية masmu3 بلا حدود أسئلة يتكرر طرحها تحميل masmu3 على Android تحميل masmu3 على Apple

English Books

الصفحة الرئيسية المواضيع صدر حديثاً

أطفال وناشئة

الصفحة الرئيسية المواضيع الأكثر مبيعاً وسائل تعليمية صندوق القراءة جوائز

وسائل تعليمية

متجر الهدايا

أقسام الأكثر مبيعاً العودة للمدارس اكسسوارات كتب اكسسوارات منزلية اكسسوارات ملابس مطرزات حقائب حلي عناية بالذات صابون أطفال مناسبات

شحن مجاني

بنود مختارة

اشتراكات

كل الاشتراكات صندوق القراءة بلا حدود iKitab

بحث متقدم

نيل وفرات

عن الشركة سياسة الشركة / Company's Policy فيديوهات أسئلة يتكرر طرحها خدمات نيل وفرات انشر كتابك تواصل معنا

حسابك لائحة الأمنيات عربة التسوق نشرة الإصدارات

تسجيل دخول

كل المتاجر

متجر الإمارات

متجر مصر

متجر لبنان

خمسون طريقة فعالة للاحتفاظ بعمليتك

لـ باول ر. تيم

(0) التعليقات: 0 المرتبة: 184,358

خمسون طريقة فعالة للاحتفاظ بعمليتك

11.00$

الكمية:

شحن مخفض

خمسون طريقة فعالة للاحتفاظ بعمليتك

تاريخ النشر: 01/01/2003

الناشر: مكتبة جرير

النوع: ورقي غلاف عادي

مدة التأمين: يتوفر عادة في غضون أسبوعين

نبذة y40jT6no47الناشر:لقد تم تصميم هذا الكتاب لجعل المديرين و الموظفين يفكرون بالأشياء الصغيرة التي تصنع الفرق. إنه سريع القراءة, فيمكنك قراءته في وقت أقل مما تحتاجه للتعامل مع شكوى لأحد العملاء. و بتطبيق المعلومات الموجودة فيه سوف تقلل من شكاوى العملاء بشكل كبير. و هو مليء بالاقتراحات العملية التي يمكن تطبيقها ...فوراً مثل: كيف يمكن تحويل العملاء الغاضبون الى عملاء دائمين. كيف يمكنك استخدام إيماءة بسيطة لكي تشعر عميلك بالراحة على الفور. كيف يمكنك أن تستمع أكثر من أذنيك. كيف يمكنك أن تعطي العملاء أكثر مما يتوقعون. كيف يمكنك استخدام النقد السلبي لعمل إيجابي. يمكن للمديرين و العاملين استخدام هذا الكتاب لتجنب الآثار السيئة التي قد تنتج عن عملاء غاضبين. و يوضح ببساطة كيف يمكن لكل شخص في العمل أن يقوم بعمل شيء بسيط من أجل تحفيز العملاء و ذلك لخلق أساس قوي للتعامل معهم.نبذة oYwsXGvF3Uالمؤلف:حاصل على الدكتوراه و هو أحد أشهر خبراء أمريكا في الحفاظ على العملاء و له 38 كتاب عن خدمة العملاء و العلاقات الانسانية و الاتصالات و الادارة الذاتية.

إقرأ المزيد

خمسون طريقة فعالة للاحتفاظ بعمليتك

خمسون طريقة فعالة للاحتفاظ بعمليتك

لـ باول ر. تيم

(0) التعليقات: 0 المرتبة: 184,358

تاريخ النشر: 01/01/2003

الناشر: مكتبة جرير

النوع: ورقي غلاف عادي

مدة التأمين: يتوفر عادة في غضون أسبوعين

نبذة y40jT6no47الناشر:لقد تم تصميم هذا الكتاب لجعل المديرين و الموظفين يفكرون بالأشياء الصغيرة التي تصنع الفرق. إنه سريع القراءة, فيمكنك قراءته في وقت أقل مما تحتاجه للتعامل مع شكوى لأحد العملاء. و بتطبيق المعلومات الموجودة فيه سوف تقلل من شكاوى العملاء بشكل كبير. و هو مليء بالاقتراحات العملية التي يمكن تطبيقها ...فوراً مثل: كيف يمكن تحويل العملاء الغاضبون الى عملاء دائمين. كيف يمكنك استخدام إيماءة بسيطة لكي تشعر عميلك بالراحة على الفور. كيف يمكنك أن تستمع أكثر من أذنيك. كيف يمكنك أن تعطي العملاء أكثر مما يتوقعون. كيف يمكنك استخدام النقد السلبي لعمل إيجابي. يمكن للمديرين و العاملين استخدام هذا الكتاب لتجنب الآثار السيئة التي قد تنتج عن عملاء غاضبين. و يوضح ببساطة كيف يمكن لكل شخص في العمل أن يقوم بعمل شيء بسيط من أجل تحفيز العملاء و ذلك لخلق أساس قوي للتعامل معهم.نبذة oYwsXGvF3Uالمؤلف:حاصل على الدكتوراه و هو أحد أشهر خبراء أمريكا في الحفاظ على العملاء و له 38 كتاب عن خدمة العملاء و العلاقات الانسانية و الاتصالات و الادارة الذاتية.

إقرأ المزيد

11.00$

الكمية:

شحن مخفض

خمسون طريقة فعالة للاحتفاظ بعمليتك

الزبائن الذين اشتروا هذا البند اشتروا أيضاً
الزبائن الذين شاهدوا هذا البند شاهدوا أيضاً

معلومات إضافية عن الكتاب

لغة: عربي

طبعة: 1

حجم: 21×14

عدد الصفحات: 176

مجلدات: 1

ردمك: 282203343

أكسسوارات كتب

Dream Journal Note

My Life Saver Note

Washi Tape Set : م

Profession Lined N

Heart Notebook : د

Sunset Round Stick

Ruler : مسطرة

"King" Greeting Ca

A6 Notebook : دفتر

Choose Happy Foil

المزيد من البنود »

الأكثر شعبية لنفس الموضوع
الأكثر شعبية لنفس الموضوع الفرعي

المزيد من البنود »

أبرز التعليقات

أكتب تعليقاتك وشارك أراءك مع الأخرين.

صدر حديثاً الأكثر شعبية الأكثر مبيعاً هذا الشهر شحن مجاني البازار الأكثر مشاهدة

لـ مكتبة جرير

القواعد غير المعلن

لـ جوريك إنج‎

المشاعر للأطفال -

لـ ديان رومو‎

ضوء الشعر الشعبي‎

لـ فيصل بن منصور ال

حكمة موري ؛ عيش ال

لـ موري شوارتز

أيقظ العبقري بداخل

لـ أوزان فارول

ماجستير إدارة الأع

لـ كولن بارو‎

استراتيجية نمو الت

لـ كونلي كامبل

لا تصدق كل ما تفكر

لـ جوزيف نيوين‎

الطريق اللين ؛ للح

لـ روبرت جاكمان‎

التحول المرن إلى م

لـ نيل بيركين

تفكير جانبي لكل يو

لـ بول سلون

القيادة الذكية ؛ ا

لـ جو أوين

المزيد من البنود »

لـ مكتبة جرير

المزيد من البنود »

لـ مكتبة جرير

المزيد من البنود »

لـ مكتبة جرير

المزيد من البنود »

لـ مكتبة جرير

المزيد من البنود »

لـ مكتبة جرير

المزيد من البنود »

دور نشر شبيهة بـ (مكتبة جرير)

الدار العربية للعلوم ناشرون مكتبة لبنان ناشرون أصالة للطباعة والنشر والتوزيع دار الكتب العلمية مكتبة العبيكان دار المسيرة للطباعة والنشر دار الفارابي المؤسسة العربية للدراسات والنشر دار الساقي للطباعة والنشر مؤسسة الإنتشار العربي

وسائل تعليمية

القرآن الكريم تلاو

مرحباً بكم

Henry The Hippo :

تشريح جسم الإنسان

Guess Who I Am Fru

كوخ التلوين الصغير

البارعون الصغار -

طفولتي الأولى

Owl Balance Counti

Dogs Image 500 Pie

المزيد من البنود »

متجر الهدايا

Beach Ponchos with

Crystal Flower Rin

Box Light With Nam

Power Puffs Lined

Autumn Pouch : حقي

Vampire Gift Set :

Halfway There Note

One Memory Scrapbo

Cubes Candles Set

Super Mom Lined No

المزيد من البنود »

تصفح المزيد من الكتب في المواضيع التالية / كل المواضيع / إقتصاد وأعمال

إحصاء إدارة الأعمال إقتصاد استثمار التنمية العمل والعمال المالية العامة والضرائب تأمين تجارة تسويق صناعة عام محاسبة مصارف

عن نيل وفرات عن الشركة سياسة الشركة / Company's Policy فيديوهات انشر كتابك

حسابك حسابك عربة التسوق لائحة الأمنيات

حمّل iKitab

وسائل الدفع

تواصل معنا تواصل معنا أسئلة يتكرر طرحها +96171324076 info@nwf.com نشرة الإصدارات

نيل وفرات.كوم 1998 - 2024. كافة الحقوق محفوظة ©