التعامل مع النماذج الصعبة من الناس
تاريخ النشر: 05/01/2007
الناشر: الدار العربية للعلوم ناشرون
حمّل iKitab (أجهزة لوحية وهواتف ذكية)
نبذة ajJpGPosMcنيل jFr3J2yz8Oوفرات:هل WLj27tRBC8أنت FGMenjdhq1مضطر RHcu8LVcMgللتعامل r0qFPy0Rsmمع 9X1OGN3mPzأناس Yrig8pJZ4vسريعي IOZvPFphzZالغضب، kvYd35QxXuوقحين، SIxmsa2jIzنافدي ZjY8Ou9F9aالصبر، xVX1oCCeocانفعاليين، IlcIM0rMcPلحوحين، OgJ00bG1zIأو 7lyW88VG9Zعدوانيين؟ IW6F2NhpvPهل cvCtwrmX1nتعود 6LPQgwWpLOإلى nUOmh2ldiwالبيت 4rFTFKTfAQمن V8QU47hozEعملك 12NRBsRpmEوأنت fiPDtOg6kGمجهد NRY63pe4skمن U7ONFcNXsnاضطرارك 3E37KNsmApلأن Zld32jdSYlتتعامل oY7bUjDb9rطوال btN8NiY3upاليوم 82CdvJ3VWwمع 060h0eI1lBأناس jqojoGHfpSيصعب ukxJnwv3Qlالتعامل qSpLsgtG9Jمعهم؟ K9Q4gQNtZZإذا bWGdbYHA4Mكنت SPkakBbM1iكذلك، mbhPiwDDDHفإن Tbd1jDlmKDقراءة I4Nw26XPTOهذا PbCQN0P16Pالكتاب ud7v4QLu2Qستمكنك pZbwJsyVYnمن JYUY3RIwnjالتحكم Xuq5iE7rCkبمزاجك tDYcz10ggvوذلك L5cSgGtiDlبعدم hogR35Ihnfالسماح vgsN4f0Szcللآخرين SCq3I4sIYM...بتوليد lYYqcewhjEمشاعر s33b0FLyYaسلبية HLTBCO9oj0لديك. M0sL4HsbKZستتعلم T3I5T1Ko3dكيف r4UYeKewXyتسيطر fh9j3sJqhCعلى mJX0rPcZRMغضبك dTwfRSoDGtومستويات C6nmTL4ybAالاجتهاد quhz1RgVHzلديك، HpPluvU3Ckوستصل egTXarwKpPإلى VNXqvTM8p0حالة MD7hWnpc3xنفسية 1b72wkLtzIتساعدك vFF3O5By1Lعلى TXMCHKjMbXتحسين btS2YTQ64kمهاراتك htIQNh8eC2في V2lrOdyEtWالتعامل a0sLHbWOd5مع nFEPDAp6YAالناس.
تدرك MfjjbkiBmVمؤسسات umMhkia7jLالأعمال utaHOpwGYo(خاصة XDP4j6ZiKwتلك 4vBsJa4xFuفي zsVnfteMFVقطاع YLM982HS8oالخدمات) t3wXR02S8Nأهمية w9bDZERCY1حصولها 2mNYIsSDuSعلى DlzqbG79Fgموظفين CvP2zZKjiCقادرين kf4hxgpHozعلى qxxpkkIUBsحسن HS8SxFHVzTالتصرف RIu3Hxrs46في rzUfZe8zRoالمواقف q1SZ5CilT3الصعبة IDiFRRdFSWوفي 4q1Fbi923tالتعامل HielC21E8eمع pfIbxYroxhالأناس bCR5ua0mYWالذين EqtAuzy7d1يصعب 2IINGYRZinإرضاؤهم. 1TEUrfAk1Cالموظفون 2OQlK0WhQ8الذين zulHqD5exGينجحون skdL6UWIipفي 9ogK9n3wcHهذا bJikXGI8EYالمجال kwWtjRKeq1هم nn0A9knKIdمطلوبون LHb1ESb4Xyبدرجة mZeufMCWAqكبيرة.
الإنسان MXgmuYKRlNالصعب s8yBnMv7ZBهو PQr2OyjOvwمن SAjsAXBZFQيحاول huRkgoAMhCأن: qG80K6FoH7يجعلنا O7vY52Xgazنفقد lFAitv0hVzهدوءنا، 8GH4gmDkREيجبرنا snrJbl93poعلى BuMRqUgZPpفعل 7yDi0hyBSSشيء yNzGg9o1giلا wg2G9M5ZMvنريد gNEBH5TjK4فعله، WGkH1Y6gKsيمنعنا GpSH31G7kwمن nJYxLUi89mفعل ofqnwZ7uQjما RYouY168IRنريد yX9oQnSW6fفعله P8hyeB0Fldأو 5lpaOzuEIVما YlyqYAgcGiنحن hjzLETQ1pxبحاجة 2AWFXmH9Jrلفعله، 4nokqEJ1JOيستعمل u89c6UWOF6غالباً SDok4yy4DLالقسر 3iCpp56ouaوالتحايل kZrLc5CTKdأو A4COIz9dr3غيرها fQx8VmETWbمن YHuFU4mNi9أساليب 6PtAl0PYQ1المكر 638B6ECt11للحصول AT7Io4I84Pعلى nv6s8Ax7WVما HPc7g6J4Kqيريد، B3WrImSUmrيجعلنا AS5bMK8PEEنشعر hFGesUQaCsبالذنب uPwNnuINUUإن SMUFvZVatGلم 94zfj6vS0Yنجاره FRs47VvrXsفي bu6TWEUbTDرغباته، 0QQ7uAqrErيجعلنا 9ZN7oau2IJنشعر DDmbEO9PsOبالقلق، lt9FYZbvJGوالانزعاج، FeXFulQ0EWوالإحباط، k4Dj0GDPBQوالغضب، CL9ZgO1ihzوالاكتئاب، 99rcezPQQsوالغيرة، 80kGEr1ZFsودنو vw44d4f8zPالمنزلة، uI2eYlMBfKوالانهزام 1X9jSDACvYأو YbMYeLex9kأي tRrb8zhfSsشعور PyT6CIyUkJسلبي DNMK2s6damآخر، hoC5qiF8ltيجعلنا wuTdjzsRwGنقوم ntmyQPfQjOبحصته DdfGlB7YOtمن cBJ2nj5IACالعمل.
إن anQE9XbenLمعرفة dYXGZspn3Sالتقنيات DDddDWUvlHالتي VHqROqxLHyتنجح A2LdqnNcc5عند 4QQS0HkNamالتعامل cP3QZFIg3Jمع 6OQDrL3aWpالإنسان iRsqNf1HSgالصعب gTKuvU05nUوالظرف PHkD0pamBxالصعب Pj1VeuxMcTيمكنها PbyWCldviHأن M8WcKKHZqyتعزز fNguB73Zqbمن xw3DeNjyaXثقتك lOe4VRwYkDبنفسك، XHvOOb6duGوتحسن sofhkpes88كفاءتك BjZDmAJmJTفي JeOWnZboZdالعمل، SfdDF8J8SFوتقلل Ne2ncNS3Coمن CSEL7oJt4vإحساسك o1D5ovfv9oبالإجهاد 2LDdfFnBTKوالقلق، giWKK0KBHqوتزيد xqexrWK79Qمن Hx5nx1oBFBحماسك ahJsofe4tpللقيام UOXR2LHfVtبعملك.
ستختبر 6qDccSoImTشعوراً Uj7fqpQVimبالإنجاز SRNS64JmvWعندما tjQmGUOGqFتعالج 1FQJELSRBLوضعاً 5V8IKnMVhiصعباً ibmAALDTJGبطريقة LjENwmaenuجيدة. l2VU2IlhLsسيثق h4ziwYspi4بك i9i6aUqtmyصاحب mIHW7rpCI3العمل zvirySUwqHوزملاؤك 4V6ulnT1Tgفي r26nfJvMlfالعمل I1RqDX12Grوهيئة a5dPEBMnLTالموظفين HzSBKHA5lZوسيعتمدون whlk9deO1yعليك، w3uBgxYqSNكما 7ibCIjhpQ7سيعجبون w6PR64T4QBبك x8xmwPervnويحبونك TkmH3ofSMYوسيفكرون 6Y94bAmNGmمرتين O5Jqq9UZf3قبل e14CmmThYQمحاولة Xar2FI0Dk6الضغط DBUjIZK6r5عليك DqNTUf6FQZوسيرغبون ReZ1yOMSVRأكثر 0rOjzNgU5xفي MX14mHwHhAإرضائك.نبذة NDWvoyM4U5الناشر:"التعامل m3kK6mLEuhمع 0kLsm5o6O2النماذج seKudFEt6bالصعبة ama0lTMq90من 62naAD3Ditالناس" kRp3MhrZGzفي RsJsgWjMhDطبعته r97O7A1K5Kالجديدة NalL2t7iweالمنقّحة CXTJsMs64Nوالمحدّثة tqwPblUL6mسيستفيد qR67WQh8BXمنه 1bpdaEoxwtأي i6QqqwOFJPشخص IvmkXU2XWLاضطر FuDgXsatOHدائماً 8xpLduaPPzان cLxWoEYepqيتعامل MBKUYYCJC9مع wv2cRkgLhCأناسٍ UmhxJ47Q2tغاضبين D7dy5GXEXpأو 3AnRdRUveeوقحين yn8XGAuml5أو 2WRiEzrChlنافذي wLX2Kt9zt3الصبر jKLX6q9q3Dأو lKs3xfTemNعدوانيين zrn3RWzgmmفي C53tVqk5no"مكان AbKO0Ws6DEالعمل" J5nQC2xTgiسواء 13ePbrS0hhأكنت 6Z18nxQJ46مضطراً DEMRMHRm14إلى 4BXeyH86MSمواجهة dtXwJUdpCfزبائن lXZlPwqwcDغاضبين KFjonEbVJPأو zV8k2kQqi2مُحبطين، ECTVSfLMzbأو rL3iiIkJieواجهتك TrPXPz1PuFمتاعب Pank0hVyFiمع 4zwIyY3Ycsمرؤوسين 0gieinW7fsمُغيظين p6r5vrxSjaأو WWdalt5hz1مدراء GbMbFJ2jbVمتحايلين vZsm38hBmgأو BkPbFnci4Yملاء sPHoWnsqzWعمل znQxP8D2hnلا mC5sywvLFrيتواصلون، GTqnDPrdAPفإن O1czRoEswIهذا UlbPMZUp1zالكتاب 3RUhqP7C5aالأكثر PzABIvAEKkمبيعاً 2do8GuSLLNعالمياً 5cnaW7g5jcيحتوي sbxw3uVJgqعلى zqOQIYDXL6خطط 7u2qfNmzPLتدبيرية pFuI21P2emلمعالجة IjEuoOxHC9أوضاع Dstnf8jhroكتلك hv4Eb46gYRوتبديد jLSywW1HcBالتوتر pP7Qi8lhC5بهدوء QIKZemp0tuواحترافية.
ترشد TrSVZ2J62sروبرتا hMfZ0Czmweكافا SYN5aKa3ujالقارئ H1oRS97l2qخلال xqqkXeDV1Lعملية XcNoM5NYUoاكتشاف 2QLRVqxxhaالأسباب GnvfQBIDh6الجذرية hpbSwEn0fXلتعذّر vhANzQPIyGالتواصل، QfN1fKRHHkوتزوّده wkRYhLO3vrباقتراحات dyruPyWRQaلتخفيف W0eKobMlMWالمشاكل، WPB6AkAMGXوتستكشف bWnhDsYslQحالات Xa2HxxfgJfومواقف 0DpIFx8w5Eخاصة 9kk390V8h7مثل nta79VY4Hcالاستئساد ftcAYIGOMfفي vByRSMZ9Jxمكان Mi0N3PDtJTالعمل، JdY3yPiUeAوتستقصي CgvcLV6snwجذور 7Zujz8uzIiالخلافات ene4FrMGsdالشخصية Df5j5GX7bhالشائعة. UkfnWUTPCBوما uTl6vpbBHtهو izak315lo4ذو kxxBy5h2gUفائدة I8d1SU40XPخاصة FvzR9uj6u6في ZIAJr8vUGAهذا hjvWVlvkBiالكتاب 86xJyZ9PDdهو UmHk6aHEIVالقسم yjCxHv0N7Wالمتعلِّق 00Dm95k1lCبتحسين 0PrCQ6Mk2Vمهاراتك O2LQTXCaccفي ZuTQeVTumaالتعامل ZQtgVS20RLمع SZVlihyWCkالناس BkYiNO7Ly5بحيث mr9168IF5bيمكنك 6CtAtaIII7أن x73bJO3kDhتعمل WqLWzA16pkبشكلٍ J32Bp92xYMأفضل fxdBHpz7rqمع fxcXoO2Gb4الآخرين jNsxxEeBWKوتقلل WEw1cynkojمن b4O0fl1emKإجهادك hvw6DBfPddوقلقك k9kQDKblU1وتزيد AQs22p0tsmمن NaomDBiAwKثقتك tIgl9dT9FEوحماستك jPtwjAcEdnفي CVw2zkT9nbجميع CLYkH3Kg3Yتعاملاتك GbYYc9Q3dcالمهنية.
تمتلك zNwjhHlpVYروبرتا tVUDcI1iYqكافا 16MpRB8IZBشركات E26kMYoPdaتدريب RvveEVquVDفي hHdWlDbgCPكندا JMztuCZJ1nوالولايات ulfYJFKIU6المتحدة lNWwt7Xi0jوأستراليا، XhnxBe6bTcتقدِّم 6QEIj7BomQكافا 3CwGE7Zdax65 ORKQAm9SxFحلقة JJYSaFionwدراسة EI6srvVQ4Eحول o3bwxofXh7العالم 9T2RgtNOG9من XKZN3fVrzfضمنها BrY3qRHCuWحلقتها zvhqxURnm8المفضّلة: Rhk5RNcxDs"التعامل CXxcFR69Bzمع VltTIBDIpiالنماذج yHfByuh4lMالصعبة Ok0ctM8eVQمن ZSWXmGXAvpالناس" kEhv45S6Olوالتي KcXYUKmrz7تمّ EyWJsPVrp3عرضها GQH6CkdNizعلى 4bAKfX69cLما tFbzVVRHcoيزيد jBQWO5E3vKعن HIjadC8mDF65.000 UWoOIbPikQمشارك، CFL5pCvO7lهي scMCdVvavsمستشارة XFdHDwmcoNمهنية pwRPhc8pULواختصاصية gtpsmRkWKWفي POW238BdA3الموارد ptAt77v8ubالبشرية. YgqUlEpVuVإقرأ المزيد