إدارة الجودة مدخل للتميز والريادة ؛ مفاهيم وأسس وتطبيقات
تاريخ النشر: 10/03/2011
الناشر: مؤسسة الوراق للنشر والتوزيع
مدة التأمين: يتوفر عادة في غضون أسبوعين
نبذة aj635nYrjCالناشر:يهدف v6l2b84aMrكتاب xEAlSu4rgTإدارة ck7R2OkqB4الجودة N88TkhRrTDمدخل F2yMIFSUjJللتميز uHkAAk9Eawوالريادة: WMJSNzHQaKمفاهيم NLHNnkWujvوأسس 7zg2IgWGt0وتطبيقات jmrxQ3sP9iإلى 8bTJ7S0Hmpمناقشة yNvOAwFRkGالمفاهيم MbxaAAuk7vوالأفكار 3gvay5QH61والتطبيقات hpteLF2M7uالأساسية wKFCG7OSiFالمرتبطة xZL2wrsuqGبإدارة Q9VtzxRsz6الجودة JRnM9rL4EBوالجودة q8zACrNCRtالشاملة nGwANyZlciوعرض pvtn7QL04fأهم Qy1ZpTJv1hالإتجاهات ToLgRcvX9Jالعالمية CA1vm5OmEWالمعاصرة QOIMNYPHk5من ZDv5zaTmF4حيث uYatMqHFMvالمعايير ex2dBeP0D4والمواصفات wXMdU9e76lالقياسية kBQKC2Np0wلإتخاذها rk5ZZCMrDuمنطلقاً uUSMHGm8JOللحكم lLJBkNQrLJعلى AA0gLl4Xnrما vXCL2zSec6توفر PQPvlPKDOmمنها VvP444VMavفي NzTssxi9JUالأدبيات 5MoQ4UVO57الأجنبية KAiaFahIR8والعربية.
يستعرض OgeRrq8xcXالكتاب GM45sjh00jفي hhRdUnqSWsعشرة pJqMgYIHyNفصول XyLgA9GnSwالإطار 4iJIZGza7eالمفاهيمي 0oLUI7wrXEللجودة LKLwwTFKNWمن QcaAzhaSWJ...خلال yHKtNIX2IDتوضيح LpAnUsHmmgأسس bYwky7nkuAومفاهيم 6OEnfe0rTXالجودة 7ObkkAMWPgوالجودة KYGQIKlz5Qالشاملة vMGiH8UmiQوتطورها tpDyjwXma9التاريخي، uAEo1hiYPFوالجودة 3KwcBth4Mmبالمنظور PAO0XuvhGlالإسلامي X9z7w5hsrAمستهدفين Z7HNXS3A7Zبيان p4KXs4WFAGالأصول VasDS5kzQHالإسلامية mYLlxT4bmeللجودة B6kQ74yMOCومقارنة iM3VPYNd54هذا ICTzNAsyzIالمفهوم aUsveZ1LHYفي FIVoyK7ZGJالثقافة gZgtG9lVdFالإسلامية KangBxtGRZكما 9cGfxaRFacوردت EC3ZClO0Zfفي OeIboFuPWaكتاب rziQLdta6Gالله rQUabihxNqعزّ TtRLl4DF23وجلّ PcS0Vetloyوسنة 2NesY8tHafنبيه x8bGr8SHFRصلى KYic2o9Uo7الله Z6ipygpyWnعليه J7EWFRamSYوسلم، vVQHYdFbBKبما 0JsdqBYVhlيشيع RuVrhNtvHjفي nVcALdoLBuالكتابات Ko7moaNAGdالغربية 3oeHhaazzkوالأدبيات UjEswnG3Cmالأجنبية.
وتضمن mnuWKDyJchالكتاب a3ZDq9REtKالنظم dZmqKBUNZaالساندة DU8u2P5r8Nللجودة MBwrk2tabxالشاملة GcJ3jxbemiوتقنياتها، TUTbNp5FLLمع ezGP8LC5gSإستعراض iTMCEBkfkEمفهوم NZfZ53SuN5التحسين 7YyAsgF55Hالمستمر 5g9Da0iqHmوأساليبه fZuh8puRUfوالأنشطة 4hqlWtumjyالداعمة 6qkMJG2LZ5لعملية UBXBZgDrCdتطبيق VXjZOW1WRQإدارة O6hirZPRHAالجودة yS3ZvCtZwPالشاملة ZdTgMhgu9Xمن Qe5ipYuPj0حيث BVTbOd6tDlالمتطلبات DaAb1LmaGjوالمراحل SuTUUuYUKHومستويات iOPwoeuSBJتبني mW1XuQO4rOإدارة Ltiargc9ruالجودة pkT7dYudXWالشاملة rEI877D6Adبالإضافة P5C66YFPfhإلى bvAgucc5UFمقاييس vLgExhUleuومؤشرات MgInPuSYboالأداء sP8PV6dBM5ومعوقات 4Jl6SeY8IXالتطبيق.
واستعرض euLUE5XmBaالكتاب to4FmPNATBبشكل dtIjBd5MEKتفصيلي FUqnk9emk1أبرز h20MKOPPSdرواد BxngUUVBtBالجودة 0kR2EI9Qvoعلى LAq3tmt6JXالصعيد xo5BjhGkCzالعالمي nN4T18jiibمحاولاً Q0uECahuWHالإحاطة BZ3GdVqpSxبأغلب bYn7b8HGcwهؤلاء dlXHgy5A0iالرواد، 0my58xVxPfكما R4zU03VxDEركز CKszEqbuzPالكتاب 1ZqJxZAs9Nعلى mj27PjVdHoإستعراض MH8FPy49ARالأدوات vA90p2NZxkالسبع BDyZrtTwUuلضبط E9Xkdt3U50الجودة 7B3rrVl2QXفي G7QxWjihnwفصل PGofnxNX77مستقل، 036xnaKhIFونظراً h3P7YIsAx5لحاجة lUGHtAnXe5القائمين ix6UXNbsjWعلى IaJRpX1rrPالجودة emAbVowxeXفي XXdOwT76ikالمنظمات GaqLvklYsGالعامة J6FyZ7840Jوالخاصة rNnw0V75uFإلى 16igid7ZQKالتقنيات dHfHo2rOYAالإحصائية، Wd6J44W5MKفقد nqDWQNXzqVركز aimyGTIQihالمؤلفان Drf5TW0Impعلى rbnfwWds1Kالضبط d2ydAN2Hdkالإحصائي ugWEg6kJd5للجودة NpnbE96gbUمع QqZHeM4cDgبشرح 6CEc5kpT0Aتفصيلي LDp77YNwICلأهم SUFtDdqozDسبع bif89lUlgtأدوات SmhKimb3Lpمستخدمة 9HEbxl8lI2للضبط 5btFyCys8Uالإحصائي eCpoTFM5krفي cxMjFENeJXالجودة.
وهذا oJNpzR3LmQما YT61lGrps2أضاف IcaqYGyja5على ZuSjGFY0Zbالكتاب MbSEDtCW89بعداً myVRplIwB4عملياً sTLr2EaVtQكان RrAqoGuGXFمحدوداً dMlbSAIb4uفي 7CI6T4AAN0معظم sRCrr59FCTالكتب 2cJ6ZQHJJAوالمراجع 6029TpTEHvالعربية g43Xnwj5UXالمتعلقة CdIkD53Mfcبإدارة w12mdsZDHbالجودة lD8hM9jVSDوالجودة HMYV93BRFZالشاملة، xgyF9pbPU5ثم HPwTM9fAHFتبعه Ug5MFTcfokفصل 2h9SOfeCjxعن 7DbY62qfjaأدوات Xaj0eqmWapحل n6BJczROfHالمشاكل 4MrkIrffQNوتحسين D77ox199Oxالأداء 4sC4jacBVGوحاول kMaMgkT0AXالمؤلفان kgfwWq0nmmالإحاطة AS0RNKkxaIالتفصيلية oNukD27thmبأغلبها، h0H2mWngh4وأفرد aZpJfBMs9Fالكتاب av93IHV646فصلاً tQfaeBkiE2مستقلاً xeqhHzyVebلأثنين oNuLlWaPsPمن bsnmJuUpENأبرز rDYhi7f2vjأدوات ia12QPvDYsتحسين AF1YZf2dHmالجودة PjqAUVZnDoوقيادة RjtjHaBvG4مستقبل 0qAmnVNardالمنظمات fbtiD0Uzg5وتحقيق 1iaJLqlQrZالتميز NFGOnySdn9والريادة iZ6zjP1lPHوهما qcpLc2p1L7المقارنة K7SCzKEO6fالمرجعية qQlhWbmKA7"Bench AaaTILq5LwMarking"، i2CrylgCaIوالحيود klpKrK1hZbالسداسي OPAPFJ605Yالمتعارف uJdJ7yn5TKعلية 6UK2VoUAB8بتقنية UifKSDBXVY"Six pgIloKiQO3Sigma".
ونظراً x7ypf5eI4rلأهمية ZFH7dlEC2Cكلف 8zi5uZlyMlالجودة geWJKYU1EXضمن y35E0UIMidمنظور fPZl68YE5qإدارة SQ7SlUS9voالجودة AO8ddeFN5Kالشاملة qJpJfAoKONوتطبيقاتها aq6ofS7ltoفي bKq4MBRWh1المنظمات BkJt0iAwMUفقد GhtRokST8vأفرد ituPIQtw7Oلها SCDYlZQMo7فصلاً sJIIS4qIPCتضمن S9YWRh14Vtمفاهيم ZeA9cdOFFyتكلفة DgEacIUV8Oالجودة zUQE6UNQgdوطبيعتها 0X16hojJGOوأنواعها pUcq9MDXTiوكيفية xe6g4fx7dsفحص A8zCzQpJ4Yومراقبة zkptzPRzFsهذه qZ88Q52Ubbالتكاليف، 1nGnorvK2sكما w556TmZMQoاستعرض x8AUbKaBVEالكتاب YFH28mObfiفي ugIn7w6coEفصل fodXO3WVmNكامل q4ZwD2xc8Gأبرز HXHI4rznYPالجوائز O9nqzKBTneوالنماذج A4ZB2BrlUeالعالمية 93eS7sRF5wوالإقليمية CJ8G9sPI83والعربية zNY3gO8fQCذات 0oCTQV4Fuhالعلاقة 47Z1L16tCJبالجودة VSo2PvdmMsالشاملة.
إلى uLZBwognZmجانب ykoZ0DY9qpعرض SONgQr0Levأهم SR4bXshxExالنماذج TSDqlLEy2mالعالمية Gf6wJP8SUfوالعربية oEjDEQrmcRفي vBE4Falx5fمجال XLU2ZMWGChالجودة uyMyipJ0VEالشاملة urwj1fLb1Jفي DKXPsNUrO3التعليم 5UU5x8YfVqومناقشة BmLzVFpKbTخطوات aUQ3OTK8fEإعداد Eru3KJGBW4مشروعات rFqKir0x4Wالجودة yjp52je2qOالشاملة w10qVj2SZlفي 9XXiCEDfUwعدد UmdtgvbzaAمن FPliGAGaY0الدول zqIRYKvhCxالغربية Q9h44kXQjAوالعربية hCSyQtMPMcعلى 9DrV8ENwFGمستوى 058NUHIrovكل NZ2y28IkbEمن 8QFzymQv7zالتعليم GAlMBnEeNjالعام VvAqzjL440والتعليم 7DuaJsyIoHالعالي، 1mvYZmNo7Oكونها DDG3TMqp0pمحفزاً LXB8Dcgldiللأداء Y7ZfsIaLAnالأعلى Fx7pGC8Cq8ومرشداً cjI07dUyvXللإنجاز fClYZHOAJlوالتميز LOYVUn1mAbوالإلتزام fN5fgPx1jpبمعايير XMqNhcliA9الجودة YG3fvyuWoSالعالمية.
وأُختتم mI8tSCIgRjالكتاب kYrux0xlNRبفصل cSVCnIUYTSيتعلق vKLAcoO76Pبجودة EfAqYapISvالخدمة aiiHQEXFgjكون RTw0YJm2riإقتصاديات uBq9n8rENmاليوم smgxSmBeTIأصبحت BjZV9VSBCpعموماً XyrJbI3kuTذات ms241FM9rMمنحى iihSRkLE0Bخدمي o1cyz55Hwjبالتأكيد tqUawir75Dعلى iUjZgPqJ31معايير 8yl3EwqDE6جودة KfMit2xhwIالخدمة 4PJGsEQmrTوتطبيقات OvOGl6f2F0الجودة 3YB93dibGoفي rjmt8rYOJaمنظمات PdmUrpAf7yخدمية WFLwPenKOpشملت wPQcCEivI5البنوك gAsEuZLRRMومراكز MceiCVH1O3الرعاية enatO0xjsWالصحية gfGcrvngc1والتعليم، DG4bNtLHKQإضافةً 7sRQ13A91uلبيان CCy5FHFc1gنموذج IBXXzHu0Quإستراتيجية yZJM1Yx1mzالخدمة، 6pqRxah0Fgتضمن YJQDhFE4rsالكتاب IBrF7M3WeRملحقاً jOZBltkgAyللمصطلحات zvDKGYigEuوالمفاهيم tEJ41E8VUVوالأفكار iv5X7jTpsYالمرتبطة uyD34n8R9hبالجودة EWsTyOf7LQوالجودة wzvPqeAPNxالشاملة، f4XQa5bQaNإضافة GqWNqvdlzsللإصدار dWNLC5dYMYالرابع WrdLbK9LTDللمواصفة Nz68kfNRy5القياسية bpqvttpmofالدولية 1mdl1omlLQISO xBB6OO1QBw9000/2008 rvASXHbSrSباللغة uWxONAvUg6العربية.
توخى 4BgRHKXuQOالمؤلفان CJV3XEWvytفي mE43wKdXsoالكتاب tgJFC1pSknدعم URbMqVbF1iالفصول O0vXSzHnv7بالأمثلة G0bCvv0pz8والتطبيقات pdklIFCqMLالعملية JI8kKuVVXdوالنماذج sbxoQVPJr5والرسوم VVf33KYkpnوالأشكال 7rLUw8b22aالتوضيحية، KnCwPoP7EWنأمل Z30SZXDer0أن GKGKgaAN2Tتكون TYRqtHtTnOمضامين 52PCxer45Iالكتاب E8J3E0R2pOوالأفكار YcfVdbkSysوالتطبيقات ET1NeO6emcالواردة TGSsoWoZVtفيه ZBEJ13W5zvذات 4IELeVg6X1فائدة eMPm6rtWGqللمهتمين Wv8eCcprXmوالباحثين 3bP2jkcgoDفي Qtb6onWsOIمجال I0xjIILzjbالجودة GYhK9d8XcUوأصحاب pmIdJDtbZpالقرار q7NoO3NGsLفي IM8m83lA8lالمنظمات p9p4twAtJfكافة. oKK5VJk47fإقرأ المزيد