الثقافة التسويقية ؛ مدخل لإسعاد الزبون
تاريخ النشر: 21/02/2022
الناشر: زاد ناشرون وموزعون
مدة التأمين: يتوفر عادة في غضون أسبوعين
نبذة VAZLpRU7j5الناشر:تعدّ frUb5onIzpالثقافة vHbZqFuIsbالتسويقية qiQG7yN5k1من gvG66xQgshالموضوعات ercVCozavTالتي wmNiO7KneFأهتم LsyIiaaf44بها Yopl79f5eSالباحثون 0MJAE4Syr0والكتّاب WDbXGW4DMBفي nthC6i8ClPالمجال 2PjwF9T8epالتسويقي، sMX5gvmBOkفالملاحظ eLsMFQFhFwأن 7qmLhgtPsIاغلبية d7zxjLFnvJالشركات 6FXbLpxH2Zلها DMBSsczlW0الرغبة cHjghim5C4في krV7BBCka3تحسين SWXCeBEQfhأنشطتها mtAvGxvQ5Cالتسويقية cDe8Ol1Fq2لاسيما Jol4rqTQbPالشركات NFZvR11zzdالخدمية fWqHZpR1Y4التي K9AoH8iGeqتقدم NPOoZGOTqYالخدمات uBgnVX9Necالمباشرة J43ifOfKXTللزبائن RuviAAhbStللقيام K9JaIj3mCUبأنشطتهم 9FCcRTWFjkاليومية. Bd6Ggaf8Wvلذا P85VBKu3K7فالشركات W3idVm2sBRتبذل NL3I2Gcd4Iقصارى d5AhebKRKgجهدها z56myI63V5من jWGfReew45أجل Iq9b32Ca9Tتقديم LjSurSPPktحزمة Lkr0zqyvzaمن 7oYPIi74tGالخدمات g54bt0elX9المتكاملة yzmJtx09MMلزبائنها، DgL9WwvcWjسعياً WWvNnRrpQzمنها mmHBLHcowkلإشباع j8qRc0t5p7...حاجاتهم NbzOmMeIwMورغباتهم، gTsmArJjxpوارضائهم ugQM0YFNLoوكسب ywaTVkW3p9ولائهم، DD3UdAPerVوصولاً zjH0MHuWPxلإسعادهم hA8inUSIApعن EQ5yW1n7IJحزم jAwZYoZahoالخدمات Zan32cGUGtالتي RgNbqSpinVتقدمها، tynfnQdht0وبذلك 5RAmzEDbHTفالشركات tDAp3cXuJfالخدمية 0RXv5BWiOkعلى 0zAGy0PALWنحو pnKEC189nkخاص 4TInan5fr9يفترض SvxxU5c423منها wwSW1Vgt4eاتخاذ EY5Eqp1nGkالتدابير fKjNd51nTHاللازمة XdgvXGaVxoلتعزيز hLlmE5A3gEثقافتها dZxQWWnfS6التسويقية 63JvrARJQUباتجاه pfZrcEz7jjإسعاد E8hpE8PzIbالزبائن.
وتأتي t6cBtpbZ6dموضوعات m1mwp9agNsالكتاب wq6JB8Vu2uفي UrbOAtcx8Xإنشاء CJbg7NVV0Gترابط 8JVpOdaD0wمعرفي DR9Ks6ZH67لموضوع 6MjZZXoZMYالثقافة mauuwlFVawالتسويقية tJxKuVKAXbمع XnZdKuz6A1إسعاد Zl1ljDwNngالزبون، zeHIMwoIFdفتوافر nXbLa0krUcمدخلات VJujHiSmA1الثقافة z7nQLTPqAoالتسويقية g2zxNcjokkيعدّ te4lvZTybEطريقاً NchPNqKu0rنحو t41F65k8FFتحقيق 9DbpGvcbvWالمخرجات 0rp6KeTUTxالمتمثلة BZo42znyqAبإسعاد PW3FGka2jsالزبون، oJ9nsbN662فالشركات kzoidioiygتضع hOU5gnzTzAفي e3LAj31bK1أولويات WsCzqpHUCyأهدافها 62DclJYdgeتلبية M5GEXrYX0kحاجات rnHHuYlvO2الزبائن POrbFmzIpJورغباتهم، eW5Go3W8L9والتي AUUrgRt6Rwمن xCzpz8ME0Kخلالها 3qIzgEtbtCتطمح coTPA65a5Yفي 3D24mLxOgrتحقيقها pr9bfkmvkLالاسعاد xsMpujSUYDلزبائنها dLKlRzzPnEالمستفيدين، hP5cmUqSJqفهي TIZtAK2LIcبذلك 4N1MoNRWtQضرورة VHhPDSxJcJلبقائها 4akIUEWqUgفي HXgkLEYrYJالاْسواق cDy4FlBjZSالتنافسية.
لذا، nrJ9j3Cs3Uيبحث 2Bbni8A7d0الكتاب 4fVDHzLqcIالحالي cMBc4qnhbTفي bGzeRLClUHالمفاهيم UEgZYiGgBTالتسويقية qlptRp09u3الخاصة Ut6u9wPRV6بالثقافة 8AGFXIGLoUالتسويقية، UhPrCZrgwCوأهدافها، LD23XBIV2Cوأهميتها، CYuGW1PUFiوأبعادها، TyUJiMNO3jوالمتمثلة fJuttDJNRwبالثقافة 0UUWs6XjELالتسويقية jHLnTnSsUkبأبعادها Y53Sw4Damsالخمس rbcij9O9qm(جودة ZDjq0H8hKfالخدمة، Vq4GIe2bzzالعلاقات CW7muhECeUالشخصية، JUbHvuVLSZوالتنوع، 6wAgHaiGKeوالعقلانية، gMJ2UdG772والابتكار) dFcZGapwlnوكذلك sptKEfv1Ptالتطرق 0920O8lkXrإلى XZP1VztKKGالمفاهيم VWuwW1s0xPالتسويقية RQrN3fNdlJالمتعلقة ZfI4ADKCYeبإسعاد VUpiImNEnXالزبون OlWiJgHc9Qبأبعاده VqzbRPnB7sالخمس p1ks48BieP(تجربة Bj1x5NsAttالزبون، 7IEisFvoB3والالتزام، 0lI6IXaEoMوالاستجابة، Py8soMzcgdوتوقعات xWiMvRwc0yالزبون، MmRlQpK6Zgوالثقة) MYmQOHLm4Qوالتي fshxFnd6J2تم B9E1aCQVL9تشخيصها bEn0AIKB8Yوتسميتها gkjtstfuPDاستناداً mOw8POuvQmلما 1ZK5OKfh78أورده ML8UVrYkIRوقدمه wwgiWxipuVالكتّاب ooVV9qKoPRوالباحثون n8yS1KQLmyفي 1jX9ZETBirالمجال C1XkSx1mWEالتسويقي.
ويهدف QJF1Dz9xslالكتاب QGc66fBW7Dإلى HigyowjnaCجملة UEZSRqN7Fzمن Gvj7K7Y3oNالأهداف 7dps7IDhLhكان pUxZBlQtoPأهمها: CErG8m0kXsالتعرف Hr9xGQpHWjعلى XFvyjV9tEzمدى pFNJlCWSuUاهتمام IsusJ9VatUالشركات 7jGf37j4xmالمزودة nPQydcOzmdلخدمات 5GncKElcYlالانترنت 09aTCf9IQoلمفهوم t3vhG3M7pGالثقافة uwYp1z7EExالتسويقية UgelmpP768واسعاد efS8UclfFSالزبون، 3pWs2NkU4dوالتعرف jDetEmYj5rعلى nQarBoN2EXالعلاقة o20VFFtWuJبين e5c2YKazCIالثقافة nbkoFmoF1Mالتسويقية atqfYrEsX0وإسعاد 4bZvmsNjD2الزبون noy7KmRVqtعبر qY6RJVO8cGبيان gSLDPllYbmمدى Ifb0yV5tFMالارتباط KTcESeghWBوالتأثير NQg7UFM6ryبينهما، a3TdUkW7sXوكذلك 1uBA6wPhUKالتعرف fdcKI30fo3على j0bhLS09THمجمل rkZ0KtoPaxالانشطة ZElRs81jE2الخدمية lRRAN2ttZnالتي xRyms6oc0pتقدمها Oue2dOYuZOالشركات 21D2wKCyvTالمبحوثة 06ZWaig9ywللزبائن SXjpn2N1w0المستفيدين c9ElwGnGZSفي CZRqpSEr15ظل IZ7C6dQoOEالتطور 7McwQbAOADالتقني 5KiP43g30Eإقرأ المزيد