التميز في خدمة العملاء - الزبائن
تاريخ النشر: 31/08/2010
الناشر: دار كنوز المعرفة
توفر الكتاب: نافـد (بإمكانك إضافته إلى عربة التسوق وسنبذل جهدنا لتأمينه)
نبذة xXbqk2gN4Kالناشر:هذا YV4hnZLHikالكتاب wza9LnafCDيبين 6tvZfvYI19أقصر Dl7GGXMVX8الطرق hEvrs8XdP8الفعالة 1akAOEzec2للحفاظ bdQkRlDDCYعلى KpsFwB9eHhزبائن IV33iCaF3bمدى xIS67dXkJhالحياة، DtK1xLRPenوزيادة GvH6spkXcoالإنتاجية l8LAAbGwJsوتحسين NXEANpkbFGالأداء UuBPFbbXMQبالعمل 4aiv6FRkzvوالتواصل evgVJS2grdمع eisFE1G75zالآخرين aTU3zNPiEhإذ HaMjCzoPfXيأخذك j5FJMURN2fفي 0VpavvKow7رحلة cSMjGeGideمثيرة L11hpfnkpPعبر 6cryiWULXgدروب YatjUBrvdIالشركات nIJWDj5hVqالعالمية hA9RaaAnbTوالمحلية t6v7pLHRxYالناجحة X2hRBxCF60للكشف 2M1H0ybMiUعن adutosnNH2الأسرار MmU7CpsrpNالتي H6sc3QeX82جعلتها K5IMXTHYCjتحتل jY9dxO24fTقمة fTwFmeVsAIالأداء nzQPrRNiiSالمتميز SEZfDS8pPnللشركات YlSnV1IdATالمتميزة.
كما 9ox57TisWPيوضح bTUwaL5qcDأحدث gGNnTbRC5Aمفاهيم iKRzUEg5jTالإدارة KPD0meAwnjالحديثة 6rb8NBLkl5التي cPyvGAcvLGتساعدك Faht4AdNbOعلى LvpUF2JUWsزيادة 37ToQ5rhCV...المبيعات cfURO6jSdmوالربحية y8iHtQANZPمن 2rJsNIr4M9خلال j6lpLGLIfJتبني S2QJ55Xm6aمفاهيم DNsX5VFBdfالإدارة OpffdDW46Wالحديثة f3Hq8aL0ySوالتي Ve9LEFNyv1أطلق ajEa6CVLGAعليها i5qi5LgcZ4المؤلف jGcuuJrEKIثقافة 1xHfW6xHuEالإدارة o0D9J1Y1Q4بالعميل zLIBQEhjPwالداخلي kra9KUxlv0من nIRuPkceUDخلال VBXRipZfysمفهوم Yn29u80FxZثورة DNERQ14nWGالعميل BdzmLTEtZvالداخلي 6rWdl0RTaRوالتوجه kGQ60h7fasنحو vLs31VYOxLالعاملين.
ويتطرق DPQc4m1BGQالكتاب jknfv6wDmDبأسلوب WysG0u95mAشيق kcvzoE1NcXإلى rFJujlynG6عالم yvB5YexjdIالعملاء n7ofFgYX21- fTBzlrY9xYالزبائن 6VxrcZKBKjوأسس hQKDJuqDYcالتعامل wLwPZO5cSHمعهم، pyWoNBI8dQوالتعريف GxmRTzj8Z2السليم aukuBuzSBxلمصطلحات 6ISd4S4v1iعلاقات WtAiG9yO7Aالعملاء F7m2H6oBWs- c1FPU9OjYaالزبائن، FYgReQ5cYCومفهوم 7UVb39v2G9خدمة EBIIf6YUxHالعملاء up165RZFW1- amMuwreEXVالزبائن، MXMZFepILjويقدّم 3kOriQ4Zglالعديد j1eP9sYomXمن 1u7L5HMbA1الأمثلة Bq4N8ZHvlPوالقصص yoxLMWS82nوالنماذج pbwXsIndwLوالإستمارات e3zpU38BSiالتي UCcHzM7v9iتساعد ZPjmLz5fvyعلى ME0KKFZh2Uقياس ZqoSCW9ZyQرضا L3enVzSmOuالعملاء 82gtFqDC75- WZDotIAAUZالزبائن، BeROWUAWYlوكيفية WMDHW8j5nmالتعامل tG4D4Wz15nمع 9sCZ34kBGVالموظفين ZRNVhkv6Bvوتحسين yGnHG5lnV0أدائهم uK3LnEjOO4وتعاملهم XSxBwM3iwTمع BDyIYCe6t9الآخرين R8QHBpYcHNمن aRqHIQiWk5خلال bd2cI2ltXVطرق AovQl1b1ahالإتصال X1KTSTm10hالحديثة trUy7OfO9Jالتي eFoWnVwKwSيتطرق OrWdglDitZإليها OutQBiD7THالكتاب، Ux3AcsLXG8والذي wMErCbERrVيعتبر l8vi6UlIveبمثابة sA1Z8rzwaYرحلة JPMvCcZcnzالوصول NVO9vWcTFsإلى gcBBO7VPtkقمة MiQClFv0Q4الأداء 5jv6AGW2Dlالمتميّز oP2SSGnkQGلموظف qkScWFelX1يبحث AddMx8RGaiعن j5li77r9UOالتميّز rlsjMTAsj6أو BLeNUlMouUالشركة ZRjIww9Jg1والمؤسسة ngAiIpV40Nأو HzxfRIZIxUأي tcNaZJbTXqإنسان U1lsSuk6eFأو ATpQnzue1Xمنشأة. GAlvGlCAt0إقرأ المزيد