ترتيب حسب:
19.00$20.00$
نبذة الناشر:يتناول هذا الكتاب المبادئ الأساسية للجودة حيث يبين ماهية الجودة و تعريفها و التطور التاريخي لها و أهميتها و أبعادها. ثم يذكر نظام ضبط الجودة من حيث مفهومه و أهدافه و فوائده و أساليب الض...
إقرأ المزيد » 23.75$25.00$
نبذة الناشر:قليل من التأمل يظهر أن الفرد لا يكون رشيداً إذا لم يوازن مزايا تصرف معين بمساوئه، كما انه سيرغب ايضاً في معرفة الشخص الذي يحصل على تلك المزايا. وسيركز الرشيد الأناني على المكاسب الصافية...
إقرأ المزيد » إدارة الجودة في الخدماتلـ قاسم نايف علوان المحياوي | دار الشروق للنشر والتوزيع | 01/09/2006
ورقي غلاف كرتوني
توفر الكتاب: نافـد
16.00$
نيل وفرات:آثار مصطلح الجودة جدلاً واسعاً في منظمات الخدمة على المستوى العالمي، ويعود سر الشهرة التي نالها هذا المصطلح إلى النجاح الذي حققته الصناعات اليابانية في تحسين جودة منتجاتها وزيادة إنتاجي...
إقرأ المزيد »
الكلمات المفتاحية الأكثر بحثاً