تاريخ النشر: 01/11/2004
الناشر: الدار العربية للعلوم ناشرون
حمّل iKitab (أجهزة لوحية وهواتف ذكية)
نبذة KcG2rcl6a1نيل IDRhZWUxydوفرات:إن bpc7ldFxkUالغرض du8Uyre8Fjمن oD5nhc0sG6هذا VKpnsv0KPoالكتاب GXUpXoF7TIهو RW2oZHuYYiتقديم dn1p9CeUCcمقاربات rEsqMASOA3قوية HcI9n9SaxUجديدة bkVGlt7Eruتهدف kVERqnELMzإلى ZPy7LaO3baمساعدتك TdwRahSVfsفي DnxfSWH2Raالمحافظة Ehy86wWZ5kعلى PeDqLgyXQjعملائك. ESFt7LrsoZفقد CXkbGLPzVOأصبح u425NyUhELالنجاح xUkIGVLeauفي fDLfS34BU0المحافظة B0ccYK2LQHعلى 1kYMBSMMEUالعميل aLyBJ2rVmVوعلى FswFkySiU6إخلاصه 4ayDD6O9N0القضية pr8001KKD7الأولى sfz6cIXtCcبالنسبة aE3I10m59Oإلى mthmFovxFuالمسؤول XhPXNYLDB5التنفيذي hvGL0Vyyi0الرئيسي NPMYU09mzXCEO nAXio3Ze6cعلى yTDdG2WGmUالصعيد Z7oGRhF1dNالعالمي. 1ydNRRHywhيتوسع 6tDfK4mIs3هذا mBaP8qlrBgالكتاب x0bsmaQ1vYويعتمد tyjfYFDi6Xعلى 67HkAyyxPBالمفاهيم Fp8pT7sl4Kالواردة mvnDIXr51Cفي XdwNkBB22YThe Lsk5seB5v2Customer-Centered nspuKKSdLNEnterprse gDHnNC4tes(ماكغروهيل FAue95kskE...2000)، wxJ0oFYccKالذي SxpoRiV8q1يتوقع khZdwW9kvQبالتغير zA3gqT5H9iالعالمي O2qEJhlgx1في jnbuuoHFMCاستراتيجية HNQwlsEi89العمل nn9imt1vDoالتجاري L2XFHlyIWbمن ly5GKak5srالمنتج MciyM6p4iaإلى ymcx1P1lZ0الخدمة 57w6XZsBHlوبالمسار i7clMJTy3Lاللولبي 7FAVN9wHP6الصاعد k0etxQPmLXحالياً MXv73Bj1Vrلتقلص 6BsoczFKsYأعداد CVWMai2TY7العملاء، 4GXf0jjD4lحيث YFVx0TR1q9عرض kf5Wu1aT6Tبمزيد JAcZyzNmp3من pcQga8ayMrالتعمق BbCZWXMbViللأفكار iAHkLyD70Kالرئيسية، fELySiyXWxمثل 1MgOrI9ncKتبني WMBgUZEGEMوجهة Ddycl8zegNنظر zYpxrGt43dالعميل، zq4yXDcEO4من O2sk4WneCuأجل i5gyl8wdZnغرس GKOBmnjaoSالولاء 56zn0HGfEEفيه soBH5EjEn1وهو g9PAwdm18Pما Nn1UznE4zNيعتبر BrJu6sjgHRأمراً ePXxL6p017هاماً vPhY2fxQiQفي aqfJzZzvEeالحصول 5fspL8zDiEعلى 9EcCsVkUC1ولائه 6C92RXJn9Wوكبح G5EVcpw2m4ميله P5INRFnMqNإلى PO3OjBgBIYالنفور.
وللمساعدة ylEw8e0qAdفي zsHJka5uklمعرفة J88vh2b1MKمنظور i6tyFDzmPNالعميل F7lnowgtEiومن HVqwoBojogثم cjO15D9jdQتبنيه، LSOHQNVTgUتم USvEdwO8keعرض pq8JKvsvsUالقضايا y8pXHYgTPLمن PEcDwtXkWIوجهة Yb90BvUf7uنظر uABvwWDI8oالشرطات p6rJyUnDnrوكذلك IiIU7x9pwlمن ebXvqpdRhJوجهة ZpmHs4TzLRنظر hq3PWm2Rz9العملاء- YnlVkoh6siلأنه QGwNBs6aBcيتعين NJOPeXiiJeالتوفيق ywrjVMeBxeبين WYgCaL5onEالنظرتين q1pxuoJGRwوتوحيدهما. f0woUtom3Zوقد nDNwqZCmOCختم 355fXIg5YGكل cHUa0WB2RRفصل wRwyqXn4gFبتمرين Vw3oDlfrBmعنوانه muywWQTMwDأنت yLE7glHFYaالعميل، unXsUPPGHXأي RkAFEctaMJأنك dKGNhk36isتقوم NJCB20GfLgبإدارة bnfJWol0Ceالقبعة 2H4p7TQklKواختبار XTxokiR9NFقضايا FnyFI1F824الولاء 04DeAfQnEhوتقلص tw5asrZ1yOأعداد Gmv8IOixQfالعملاء nStsL5qtYeمن BEEGljtynrمنظور bPJnwWHFFWواقعي 7tGy4KcLyyللعميل aFctmcSZVzومن vUjzeIjg7Yثم wUYcii8fMLدراسة gR0ZqGNpauما eSUgAmjhuvينبغي A7PJbqRaldتغييره fMnjsNUuiIفي 55fMUO0RL7مؤسستك.
يتقاسم 0ZUqkkczYaهذا YNe7oBFKYXالكتاب BY9WAG1dZwما q0ypep279hتم KvGiTr1jxsاستخلاصه iz4YFk19ZOمن u0KBTYoZ30الأبحاث KJLQmfr1cjالمتمحورة QRPHo2gKT4حول y3guWLVfy5العميل، daqxSJXmLzوتطويره 4a6Q9Ntdn3وتجديده SNf9KRCr5Lمن umBigPArYOأجل e50uax8Awjتكوين rS3Gmz6sXaمنظمات hFs0eQJXJsعالمية mcoIYXOU9mتركز Ub6UuMt67Rعلى TiEYGIM0ptالعملاء Yj1d7oEtRy(وما UktKqgKHPCيفضله wO23IeHAcqالعملاء) lPEOyKk2Yfفي ianH7JY5HAمختلف 8euX7jr9F2أرجاء RdqAmfQPlPالعالم، 6TTJtwAt70بما qN3LsguQSpفي smv7yeTWu1ذلك 3iS2EovUDKالتحول S9bFLdlPigالعالمي U087wTxWlpالكبير MN9fgh6ageلشركة UKnhGuk1vuآي 4eOof4lWEVبي 1JJo8f06zEإم. ikIdvkWZAcإقرأ المزيد